تم تشكيل الشراكة من أجل التعلم الرقمي وزيادة الوصول (PADILEIA) لتلبية الاحتياجات التعليمية العليا للطلاب اللاجئين السوريين في الأردن ولبنان. مع الاهتمام المشترك في التربية الرقمية المبتكرة ونماذج دعم الطلاب والمهارات القابلة للنقل، تتكون شراكة باديليا من ثلاث جامعات – كلية كينغز لندن، وجامعة البيت في الأردن، والجامعة الأمريكية في بيروت في لبنان – بالإضافة إلى كيرون للتعليم العالي المفتوح، وهي منظمة غير حكومية للتعليم الرقمي، و FutureLearn، وهي شركة رائدة في مجال التعلم عبر الإنترنت.
وكثيراً ما أُهمل التعليم العالي في استراتيجيات الاستجابة الإنسانية التقليدية، ولكنه يؤدي دوراً حاسماً في تزويد بعض اللاجئين بقدر من الاستمرارية في تطويرهم التعليمي وفي تعزيز قدرتهم على اتخاذ خيارات استراتيجية بشأن مستقبلهم (1). وقد ضغط العدد الكبير من اللاجئين السوريين على المؤسسات التعليمية في البلدان المضيفة (2)، مما تسبب في تحديات أمام الحصول على التعليم. كما أن هذا الضغط على نظام التعليم العام يخلق عوائق أمام وصول الشباب المحرومين في كل من الأردن ولبنان إلى التعليم العالي. لذلك، فإن دورات PADILEIA مفتوحة لأي شخص يواجه تحديات في الحصول على التعليم العالي.
وجد تقييم للاحتياجات أجرته باديليا عدة حواجز أمام التعليم العالي بما في ذلك الاعتراف بالتعلم السابق والقدرة على اللغة الإنجليزية – وهو مطلب رئيسي للجامعات الإقليمية. لم يكن لدى معظم المشاركين في الدراسة خبرة سابقة في التعلم عبر الإنترنت، وعلى الرغم من أن الهواتف الذكية كانت متاحة على نطاق واسع، إلا أن الاتصال بالإنترنت المستقر لم يكن كذلك.
وقد وضعت مؤسسة PADILEIA نهجاً ثلاثي الأبعاد لزيادة فرص الحصول على التعليم العالي:
- دورات قصيرة مخصصة: دورات واسعة النطاق على الإنترنت المفتوحة (MOOCs) في المواضيع المحددة في إطار تقييم الاحتياجات مثل اللغة الإنجليزية والأعمال التجارية وريادة الأعمال والرعاية الصحية.
- التعلم عبر الإنترنت: من 6 إلى 12 شهرًا من الدراسة عبر الإنترنت بدعم من الطلاب، مما يؤدي إلى تحويل الاعتمادات إلى الجامعة.
- دورة تأسيسية: ثمانية أشهر من التعليم المدمج في الفصول الدراسية لتزويد الطلاب بالمعرفة والقدرة على تلبية متطلبات القبول للجامعات في المنطقة وخارجها. ومن الأمثلة على ذلك دورات الرياضيات والعلوم واللغة الإنجليزية على مستوى الأساس، فضلا عن دعم تطبيق الجامعة وبناء مهارات القرن الحادي والعشرين.
القصة حتى الآن
عموما، وجدت PADILEIA نهج مختلط ليكون الأكثر فعالية لزيادة مشاركة الطلاب واستكمال الدورات. وتُدمج في البرنامج أساليب الدعم المختلطة، فضلا عن الاتصال وجها لوجه.
الدورات التأسيسية لديها عدد كبير من ساعات الاتصال وقد ثبت أن تكون ناجحة للغاية. وفي السنة الأولى، حصل 31 من خريجي الدورات الدراسية على منح دراسية أو توظيف، وحصلت الدورات على نسبة توصية بنسبة 91 في المائة من المشاركين. من المتوقع أن يتخرج 184 طالبًا بحلول يوليو 2019. يتم اختيار الطلاب، حسب تقييم الاحتياجات، من خلال مقابلة، مما يقلل من الحاجز الذي يمثله شرط توثيق التعلم المسبق.
في كيرون، حيث يتم الانتهاء من المزيد من تعلم الطلاب عبر الإنترنت على مسارات منسقة مبنية من المحتوى الرقمي الحالي، تطورت الدورات لتشمل المزيد من التعلم المختلط، مما أدى إلى تحسين مشاركة الطلاب. كما تم تطوير وظيفة الدردشة الحية وردود الفعل في الوقت الحقيقي من موظفي الدعم لزيادة دعم الطلاب. ويشمل هذا النموذج المكيّف العمل في إعداد تسليم ممزوجة مع الطلاب.
وتتخذ مراكز الـ MOOCs القصيرة على الإنترنت نهجًا مختلفًا، تهدف إلى توسيع المشاركة والوصول والعمل كحجر انطلاق للوصول إلى الجامعات بدلاً من المسار الكامل. وقد تم إعداد ثلاث دورات حتى الآن، وأكملها 492 طالباً لاجئاً أو أردنياً ولبنانية. كما كانت PADILEIA رائدة في شكل جديد من أشكال الدعم عن بعد ، باستخدام WhatsApp كأداة منخفضة التكلفة لتوفير التوجيه. وقد أثبتت هذه الطريقة أنها وسيلة يمكن الوصول إليها، حيث سمحت لـ 30 طالبًا في كلية كينغز في لندن بالتواصل مع أكثر من 100 طالب لاجئ يدرسون من خلال PADILEIA. وجد الطلاب الذين يتلقون الإرشاد أنه من المفيد التحدث باللغة الإنجليزية مع متحدث بطلاقة وتمكنوا من تبادل المعرفة والتعلم عن الثقافات الجديدة. وسيشمل برنامج “مستقبل ال MOOCs” التقييم والدعم من المتطوعين الأكاديميين في كلية كينغز في لندن لمواصلة دعم المتعلمين.(1) درايدن بيترسون، س. و و. جايلز. “مقدمة: التعليم العالي للاجئين”. الملجأ 27، رقم 2 (2010): 3-9(2) شيراب، د. وكيرك، ك. (2016) الحصول على التعليم العالي للاجئين في الأردن. النهضة العربية من أجل الديمقراطية والتنمية (ARDD)-القانونيةid, p. 7